FAQ

Question 1

용마랜드나 장소 사용료가 추가될 수 있나요?

Accepted Answer

용마랜드나 외부 장소 촬영은 장소 사용료 또는 운영 조건이 별도로 적용될 수 있어 촬영 전 확인이 필요합니다.

Question 2

추가 비용이 발생할 수 있는 항목은 무엇인가요?

Accepted Answer

헬퍼비, 야간 촬영비, 장소 사용료, 이동비, 주말·성수기 추가금, 원본·수정본 추가 구매, 해외 결제 수수료 등이 별도 비용 항목으로 확인되었습니다.

Question 3

What are the three inbound package tiers?

Accepted Answer

The three inbound package tiers are an editorial planning structure and should not be published as fixed products until package names, inclusions, and prices are approved.

Question 4

예약금은 얼마인가요?

Accepted Answer

예약 확정 시 전체 패키지 금액의 30%를 예약금으로 납부하시면 됩니다. 나머지 금액은 촬영 당일 이전에 납부하시면 됩니다.

Question 5

취소 및 환불 정책이 어떻게 되나요?

Accepted Answer

촬영 30일 이전 취소 시 예약금 전액 환불, 15-29일 이전 취소 시 50% 환불, 14일 이내 취소 시 환불이 어렵습니다. 자세한 내용은 상담 시 안내드립니다.

Question 6

해외에서 예약은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

카카오톡, 라인, 왓츠앱 등 편리한 채널로 언제든지 문의해 주세요. 한국어, 영어, 일본어, 중국어로 상담 가능합니다. 온라인 미팅 후 패키지 선택 및 예약금 납부로 예약이 확정됩니다.

Question 7

드레스 등급은 어떻게 구분되나요?

Accepted Answer

스탠다드, 프리미엄, 럭셔리 3단계로 구분됩니다. 패키지에 따라 선택 가능한 드레스 등급이 달라지며, 업그레이드도 가능합니다. 상담 시 자세히 안내해드립니다.

Question 8

Fitting count

Accepted Answer

Question 9

Outfit count

Accepted Answer

Question 10

Shoot day prep

Accepted Answer

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